Гостиница «Милана» предлагает номера с телевизором, холодильником, телефоном, полотенцами, постельным бельём и туалетно-косметическими принадлежностями. По запросу предоставляют чайник, обогреватель, вентилятор, фен, посуду и столовые приборы. В гостинице есть Wi-Fi, бар, два банкетных зала, прачечная со стиральной машиной, камера хранения, бесплатная автостоянка под видеонаблюдением. Осуществляется круглосуточная регистрация и ежедневная уборка номеров. Доступны услуги доставки еды и напитков, возможность заказать систему питания, групповые экскурсии. Разрешено проживание с животными. Есть бизнес-центр с ксерокопированием и номера для некурящих.
Рядом с гостиницей находятся заведения: «ПроFerma», где подают блюда американской кухни; «ЕлиДаЕли», где готовят роллы с авторской начинкой и пиццу с необычными вкусами; «Pho Tigers» — буузы, лапшу wok, том-ям и другие блюда азиатской кухни; «Сибирь» — блюда русской и европейской кухни.